Политика конфиденциальности

Редакция от 09.09.2026. Оператор персональных данных — Частное предприятие «ИНУГАМИ» (УНП 193772784), далее — «DTFPrime», «Оператор».

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные DTFPrime собирает на сайте dtfprime.by, зачем и как долго мы их храним, а также какие права есть у каждого пользователя. Политика составлена с учётом требований Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» от 07.05.2021 № 99-З (далее — Закон № 99-З).

1. Кто обрабатывает ваши данные

  • Оператор: Частное предприятие «ИНУГАМИ», Беларусь, г. Минск, ул. Аэродромная, д. 119, оф. 5, пом., каб. 4-15, УНП 193772784.
  • Контакт для запросов по персональным данным: zakaz@dtfprime.by.

2. Какие данные мы собираем

  • Данные учётной записи: имя (ФИО), адрес электронной почты, телефон.
  • Данные заказов: состав заказа, параметры макетов, статус, история заказов, трек-номера.
  • Данные для доставки: адрес доставки (город, № отделения Европочты или адрес курьерской доставки).
  • Данные для юрлиц: наименование организации, УНП, банковские реквизиты (для выставления счетов).
  • Макеты: графические файлы (PNG/JPG/PDF), загруженные при оформлении заказа или присланные на zakaz@dtfprime.by.
  • Данные о заявках на образец: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки Европочты.
  • Переписка: письма и сообщения, направленные нам по электронной почте или через формы сайта.
  • Технические данные и cookie: сведения, сохраняемые в файлах cookie (подробнее — «Политика cookies», cookie.md): содержимое корзины, сессия, факт согласия на cookie.
  • Платёжные данные: мы не получаем и не храним реквизиты банковских карт. Оплата проводится на стороне платёжного сервиса bePaid; мы получаем от него только результат платежа (статус и идентификатор транзакции).

3. Цели обработки

  1. Заключение и исполнение договора: приём и обработка заказов, производство DTF-печати, консультирование, урегулирование претензий.
  1. Доставка: передача данных (имя, телефон, адрес) перевозчику «ЕВРОПОЧТА» исключительно для доставки заказа.
  1. Выставление счетов юридическим лицам и ИП.
  1. Информирование о статусе заказа (e-mail: подтверждение, «Ваш заказ готов», трек-номер).
  1. Маркетинговые рассылки — только при отдельном согласии (чекбокс подписки; вы можете отозвать его в любой момент ссылкой в письме или запросом на zakaz@dtfprime.by).
  1. Статистика работы сайта и улучшение сервиса (обезличенные данные).

4. Правовые основания обработки

  • Исполнение договора, стороной которого является субъект — данные заказов, учётной записи и доставки (раздел 3, п. 1–4).
  • Согласие субъекта — маркетинговые рассылки, аналитические cookie (раздел 3, п. 5–6).
  • Требования законодательства — хранение бухгалтерских и учётных документов в установленные законодательством Республики Беларусь сроки.

5. Кому передаются данные

  • Перевозчик «ЕВРОПОЧТА» (ЗАО) — имя, телефон, адрес доставки (только для доставки).
  • Платёжный сервис bePaid (eComCharge) — обрабатывает платёж; реквизиты карты нам не передаются.
  • Провайдер электронной почты (Resend.com) — для отправки писем о заказах.
  • Иные лица — только по законным требованиям уполномоченных органов Республики Беларусь.

Мы не продаём и не передаём персональные данные для рекламы третьих лиц.

6. Сроки хранения

  • Данные заказов и счетов — не менее 5 лет.
  • Учётная запись и макеты — до удаления учётной записи пользователем либо до 5 лет после последней активности.
  • Макеты после выполнения заказа — 6 месяцев.
  • Данные для маркетинга — до отзыва согласия.
  • Cookie — согласно «Политике cookies» (cookie.md); cookie согласия действует 180 дней.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Законом № 99-З вы имеете право:

  • получать информацию об обработке ваших данных и доступ к ним;
  • требовать исправления неточных или неполных данных;
  • требовать прекращения обработки и удаления данных (за исключением данных, хранение которых обязательно по законодательству);
  • отозвать согласие на обработку (включая согласие на маркетинг);
  • обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь либо в суд.

Как реализовать права: направьте запрос на zakaz@dtfprime.by (или письменно по адресу Оператора) с указанием имени и e-mail, использованных при регистрации. Срок ответа — 30 дней.

8. Безопасность

  • Передача данных по защищённому протоколу HTTPS.
  • Макеты клиентов хранятся в защищённой папке вне публичного доступа; доступ к ним имеет только ограниченный круг сотрудников.
  • Доступ к административной панели ограничен; пароли хранятся в зашифрованном виде.
  • Платежи проводятся на стороне сертифицированного сервиса bePaid; реквизиты карт через наш сайт не проходят.

9. Cookies

Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы корзины и учётной записи, а также сохраняет ваш выбор в cookie-баннере. Подробный перечень и способы отключения — в «Политике cookies» (cookie.md).

10. Персональные данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет; мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.

11. Изменения Политики

DTFPrime может обновлять Политику; актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения дополнительно анонсируются баннером на сайте.

Документ проверен владельцем; правки вносятся по мере изменения законодательства.